Pourquoi choisir un taxi ?

Venise est une ville construite sur l’eau. Depuis sa fondation, chaque bâtiment et chaque rue a été conçu et construit dans le but d’être facilement accessible par le transport maritime.

Les transports en commun ne relient que quelques points de Venise, et ils le font à des coûts élevés pour un touriste occasionnel. De plus, en se déplaçant en dehors du centre-ville, de nombreux points d’embarquement ne sont desservis par les transports en commun que pour un nombre limité d’heures par jour, avec des intervalles entre un trajet et un autre pouvant atteindre soixante minutes.

Le moyen le plus simple et le plus rapide de se déplacer à Venise est en bateau-taxi: une solution privée, qui vous permet d’atteindre presque toujours l’endroit précis que vous voulez, en économisant les longues files d’attente et les inconvénients des transports en commun et plus rapidement. De plus, en choisissant de partager un trajet en taxi, vous pouvez réduire les coûts, avec un trajet économique considérable qui vous permettra de voyager avec tous les avantages d’un service privé à des coûts en moyenne inférieurs à ceux des transports en commun.

Puis-je choisir l’itinéraire?

Pour nos voyages, nous choisissons toujours l’itinéraire le plus court pour vous emmener à destination. Cependant, à la demande du client et moyennant des frais supplémentaires, nous pouvons prolonger le voyage, en passant par le grand et fascinant grand canal; Le long de cet itinéraire, vous pourrez admirer les plus beaux joyaux de l’architecture vénitienne, tels que le pont du Rialto, l’église de Salute et le musée Guggenheim. Nous pouvons également vous emmener ou venir vous chercher au Lido de Venise et à toutes les îles principales de la lagune.

Y a-t-il un supplément nocturne pour se déplacer dans Venise?

Oui. Pour les transferts de nuit (de 22h00 à 7h00), nous appliquerons un supplément de 10,00 € à tous les tarifs.

Le bateau-taxi peut-il rejoindre n’importe quel hôtel ou appartement ?

Dans la plupart des cas, la réponse est oui. Dans certains cas, il peut ne pas être possible de vous emmener exactement à votre destination en raison de la marée trop basse ou trop haute. En particulier, certains jours où il y a des problèmes de marée haute ou basse, il peut ne pas être possible d’atteindre les quais de ces hôtels:

• Duodo Palace
• Splendid Venice
• Hotel Cavalletto
• Hotel Saturnia
• Hotel Bonvecchiati
• Bonvecchiati Palace
• Campo Della Guerra (point d’atterrissage de l’Hôtel Città di Milano, de l’Hôtel San Zulian et de l’Hôtel Montecarlo)

Lisez la liste complète ici.

Dans le cas malheureux où il ne serait pas possible de vous débarquer à l’un de ces quais, nous essaierons tout de même de vous débarquer à moins de 150 mètres de votre destination ou à moins de cinq minutes à pied.

Combien de personnes peuvent voyager simultanément dans un bateau-taxi ?

L’occupation maximale d’un taxi est de 10 personnes. Si vous nous demandez de transporter 11 personnes ou plus, nous vous enverrons deux taxis ou plus.

Le tarif de base prévoit que vous pouvez prendre jusqu’à un maximum de quatre personnes et quatre bagages sur le taxi. Si vous devez transporter cinq personnes ou plus, un supplément de 10,00 € vous sera facturé pour chaque personne supplémentaire. Chaque personne payante supplémentaire a le droit d’emporter gratuitement un seul bagage avec elle.

Combien de bagages puis-je emporter dans un bateau-taxi ?

À bord d’un taxi, vous pouvez apporter jusqu’à un maximum de 12 bagages. Le prix de vente comprend déjà la possibilité de transporter jusqu’à quatre bagages. Si vous avez déjà payé un supplément pour amener plus de quatre personnes à bord du taxi, chaque personne supplémentaire a le droit d’emporter un bagage avec elle. Un supplément de 3,00 € par bagage sera appliqué à chaque bagage supplémentaire.

Je dois voyager de l’aéroport à Venise ou à d’autres îles. Allez-vous venir me chercher en hors-bord à l’aéroport?

Pour les transferts aéroport, nous préférons profiter d’un système de transport combiné en voiture et en bateau: nous enverrons l’un de nos représentants pour venir vous chercher à l’aéroport, qui vous emmènera à Venise, jusqu’à Piazzale Roma à côté d’un canal. Ici vous trouverez notre bateau qui vous attend pour conclure votre transfert vers votre destination finale.

Ce système offre des avantages non seulement pour nous, mais aussi pour le client. Pour rejoindre le quai depuis l’aéroport où atterrissent les bateaux-taxis, vous devez suivre un chemin d’environ 12 minutes à pied. En venant plutôt vous chercher avec une voiture, dès que vous quittez la porte, vous trouverez notre représentant qui vous attend et vous pourrez immédiatement monter dans la voiture; la sortie de l’aéroport n’est en fait que de quelques dizaines de mètres.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui. Nous vous rembourserons le coût total du service si vous nous contactez au +39 351 143 0708 ou par e-mail à info@taxi314.com au moins 24 heures avant le début de votre service.

Puis-je modifier ma réservation et la déplacer à un autre jour et/ou à une autre heure ?

Oui. Vous pouvez nous informer du changement de date et / ou d’heure en nous appelant au numéro de téléphone +39 351 143 0708 ou par e-mail à info@taxi314.com.

• Si l’heure d’origine du service à modifier est prévue entre 08h00 et 22h00, vous devez nous informer du changement d’heure avec un préavis d’au moins 2 heures.

• Si l’heure d’origine du service à modifier est prévue entre 22h00 et 08h00, vous devez nous informer du changement d’heure avec un préavis d’au moins 8 heures.

Dans le cas où vous ne seriez pas en mesure de nous informer du changement d’heure à temps, à notre discrétion, nous pouvons décider d’appliquer une pénalité d’un minimum de 5 à un maximum de 100% du coût du service.

Dans le cas où après nous avoir contactés et demandé un changement d’heure, il ne nous est pas possible d’effectuer le service à la nouvelle date et / ou à la nouvelle heure fournie par vous, nous vous rembourserons totalement ou partiellement le coût de la réservation.

Je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation de réservation, que dois-je faire ?

Appelez notre numéro de téléphone +39 351 143 0708. Nous confirmerons votre réservation, ou au cas où nous vous aiderions à la récupérer.